ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Почему я должен доверять mytaxi-crete.com?

В mytaxi-crete.com мы предлагаем простое, быстрое и безопасное бронирование трансфера. Профессиональные водители гарантируют надежность и своевременность прибытия.

 

Я только что забронировал трансфер через Интернет, мне нужно сделать что-то ещё?

Мы отправим вам подтверждение бронирования по электронной почте. Пожалуйста, внимательно проверьте письмо и дайте нам знать, если какие-либо детали неверны. Пожалуйста, сообщите нам все необходимые сведения, такие как номер рейса, контактные данные и т.д..

Обратите внимание, что некоторые сообщения электронной почты могут не быть получены из-за фильтров защиты от нежелательной почты. Проверьте папку спама. В случае, если Вы не получили никакой почты, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты.

 

Я точно больше ничего платить не буду?

Да — вы должны заплатить только сумму за ваш перевод. Никаких скрытых платежей нет.

 

Кто будет ждать меня в пункте назначения?

Если вы прилетаете на самолете, ваш водитель будет ждать вас на месте встречи (выход из зоны приема багажа — внутри зала прибытия), держа в руках табличку с нашим логотипом и вашим именем.

В случае, если вы прибудете на пароме в порт Ираклион, ваш водитель встретит вас перед пассажирским терминалом, с баннером, где написано ваше имя, а также название нашей компании.

Обратите внимание, что мы отслеживаем все изменения, которые могут произойти при прибытии рейса или судна, и мы будем ждать вас, даже если прибытие рейса/судна задерживается, без дополнительной платы.

Если вас нужно забрать в вашем отеле, тогда мы встретимся с вами в вестибюле/приемной вашего отеля.

 

Если у вас возникнут проблемы со встречей с нашими сотрудниками, просто позвоните ✆ +30 2810 330 636.

 

Нужно ли давать водителю чаевые?

На ваше усмотрение.

 

Я бы хотел, чтобы меня привезли в место, которое является местом назначения.

Просто напишите нам место назначения или название отеля. Мы отправим вам наше предложение как можно скорее.

 

У нас есть ребенок, вы предоставляете детские кресла?

Да, мы делаем это бесплатно. Просто попросите нас предоставить вам детское кресло.

 

У нас с собой много багажа, это проблема?

При бронировании можно выбрать подходящее количество багажа, и также просим вас выбирать подходящее транспортное средство для ваших нужд. Если вы не уверены в общем объеме вашего багажа, сообщите об этом в разделе комментариев.

 

Я хочу забронировать обрытный пусть до аэропорта/порта, можно ли?

Да, конечно. Вы можете забронировать обратный маршрут через Интернет, одновременно забронировав трансфер прибытия со скидкой. Либо отдельно, просто сообщите нам по телефону или электронной почте.

Также вы можете отменить бронь, сообщив нам об этом

 

Когда нужно платить?

Оплата производится онлайн через Paypal, или вы можете выбрать способ оплаты по прибытию.