MyTaxi-Crete.com
Консультации для клиентов, связанные с Коронавирусом (COVID-19)
Безопасность нашим клиентов и персонала является главным приоритетом и мы специально для этого разработали протоколы защиты и прерывания передачи вируса.
Более конкретно:
- После каждой поездки мы тщательным образом очищаем автомобиль и дезинфицируем его. Для этого используются чистящие сертифицированные средства Греческой национальной медицинской организации.
- Мы дали инструкции для всех сотрудников, участвующих в процессе передачи, для профилактики и защиты от коронавируса на основании указаний соответствующих органов власти.
- Мы просим наших сотрудников и клиентов чаще использовать дезинфицирующие средства для рук, а также обеспечиваем идеальную чистоту как на наших станциях, так и в транспортных средствах.
- В случае заражения клиента или сотрудника компании незамедлительно проводится дезинфекция автомобиля, а также проведения соответствующего медицинского осмотра всех сотрудников, которые контактировали с больным.
- Протокол управления кризисными ситуациями будет действовать в случае инцидента с COVID-19 в нашем офисе и в филиалах.
Также ответим, что любая информация, касающаяся заражения коронавирусом, рассматривается исключительно Национальной организацией здравоохранения и Генеральным секретариатом гражданской защиты.
Ограничения количества пассажиров в поездке на машине
До дальнейшего уведомления и прерывания передачи коронавируса греческое правительство и Генеральный секретариат гражданской защиты ввели следующие ограничения в отношении количества пассажиров в автомобиле:
- Для автомобилей до семи мест (7): всего до 4 (водитель и пассажиры).
- Для автомобилей на восемь мест (8) или девять (9): всего до 6 (водитель и пассажиры).
- Для транспортных средств на десять (10) и более мест: до 65% вместимости автомобиля.
Эти ограничения не распространяются на семьи с детьми до 18 лет или на семьи с детьми в возрасте старше 18 лет с предъявлением удостоверения личности (паспорта).
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О БРОНИРОВАНИИ
Могу ли я изменить свою броню, если мои планы изменятся из-за коронавируса и недавних ограничений на поездки, введенных греческим правительством?
Если вы уже сделали заказ, но у него есть ограничения из-за коронавируса, то он може быть изменен без штрафа в первые 72 часа.
Чтобы внести какие-либо изменения, свяжитесь с нашей командой бронирования или позвоните по номеру +302810 330636
Что нужно делать, если от менят требуют самоизоляцию или я буду сидеть на карантине и не смогу вернуть транспортное средство?
Если это произойдет, то вам следуем немедленно связаться с нами, чтобы мы смогли изменить порядок вашей поездки.
Что если я болен вирусом?
Если тест показал положительный результат на COVID-19, то мы просим уведомить нас как можно скорее.
ОТНОСИТЕЛЬНО УБОРКИ И ГИГИЕНТЫ НАШИХ АВТОМОБИЛЕЙ
Что мы изменили в отношении уборки автомобилей и оперативных протоколов?
Мы соблюдаем процедуры тщательной уборки каждого транспортного средства после каждй поездки. Используя сертифицированные чистящие средства, и сотрудники, участвующие в процессе поездок, следуют специальным инструкциям по профилактике и защите от коронавируса, основанных на указаниях соответствующих органов.
Как мы проводим дезинфекцию автомоблией, если клиент подозревается или уже заражен COVID-19?
В случае, если клиент подозревается или было подтверждено его заболеневание, то по соответствующим протоколам, автомобиль изымают из оборота на дезинфекцию через сертифицированную третью сторону.
Мы внимательно следим за новостями, информацией, советами и рекомендациями Всемирной Организации Здравоохранения и Национлаьной Организации Греции в отношении коронавируса. Мы всегда будем здесь, чтобы помочь вам с вашими вопросаим относительно вашей поездки и встречи на Крите!